1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej Jastrzębie 365, dostępnej pod adresem jas365.pl. Platforma jest prowadzona przez Smart Agent Robert Hałuza z siedzibą w Jastrzębiu-Zdroju. Korzystanie z platformy oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości. Platforma jest bezpłatna dla wszystkich użytkowników i ma charakter obywatelski — jej celem jest wspieranie mieszkańców Jastrzębia-Zdroju w codziennym życiu.

2. Definicje

Platforma — serwis internetowy Jastrzębie 365 dostępny pod adresem jas365.pl wraz ze wszystkimi modułami (Kupony, Zgłoś!, Podcast, Radio, Dzieje się w Jastrzębiu, Czarny Jastrząb, JasCoin). Użytkownik — każda osoba fizyczna korzystająca z Platformy, niezależnie od posiadania konta. Partner — przedsiębiorca z terenu Jastrzębia-Zdroju lub okolic, który przystąpił do programu Jastrzębskie Kupony i oferuje zniżki dla użytkowników Platformy. JasCoin (JC) — lokalny punkt lojalnościowy (nie kryptowaluta) przyznawany za aktywność na Platformie, wymienialny na nagrody w ekosystemie Jastrzębie 365.

3. Rejestracja i konto użytkownika

Rejestracja konta na Platformie jest dobrowolna i bezpłatna. Do rejestracji wymagane jest podanie imienia oraz adresu e-mail. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych. Konto jest osobiste i nie może być udostępniane osobom trzecim. Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia konta w przypadku naruszenia regulaminu, w szczególności w przypadku podawania nieprawdziwych danych, nadużywania systemu kuponowego lub publikowania treści obraźliwych w module zgłoszeń.

4. Program Jastrzębskie Kupony — zasady

Program Jastrzębskie Kupony umożliwia użytkownikom korzystanie ze zniżek u lokalnych partnerów. Mechanizm działania opiera się na haśle tygodnia, które użytkownik podaje ustnie przy kasie u partnera. Hasło tygodnia zmienia się regularnie i jest widoczne w panelu użytkownika na jas365.pl. Jeden kupon może być wykorzystany jednokrotnie u danego partnera w danym tygodniu, chyba że partner wyraźnie dopuści inaczej. Partnerzy mają prawo do weryfikacji uprawnień użytkownika i odmowy udzielenia zniżki w przypadku podejrzenia nadużycia.

5. Moduł Zgłoś! — zasady

Moduł Zgłoś! umożliwia mieszkańcom Jastrzębia-Zdroju zgłaszanie problemów infrastrukturalnych (np. uszkodzone chodniki, niesprawne oświetlenie, przepełnione kosze). Zgłoszenia są weryfikowane przez zespół Jastrzębie 365 i przekazywane do odpowiednich służb miejskich. Platforma nie gwarantuje rozwiązania zgłoszonego problemu, ale dokłada wszelkich starań, aby każde zgłoszenie zostało obsłużone. Użytkownik zobowiązuje się do zgłaszania wyłącznie rzeczywistych problemów i niepublikowania treści obraźliwych, nieprawdziwych lub niezwiązanych z infrastrukturą miejską.

6. JasCoin — zasady programu lojalnościowego

JasCoin (JC) to wewnętrzny punkt lojalnościowy platformy Jastrzębie 365. Nie jest kryptowalutą, tokenem inwestycyjnym ani środkiem płatniczym. JasCoiny można zdobywać za aktywność: realizację kuponów (+50 JC), zgłoszenia miejskie (+20 JC), polecenie partnera (+500 JC) oraz inne aktywności określone przez administratora. Punkty zebrane w danym roku kalendarzowym są ważne do końca marca kolejnego roku. JasCoiny można wymieniać na nagrody dostępne w katalogu nagród w panelu użytkownika. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany stawek przyznawania punktów z 30-dniowym wyprzedzeniem.

7. Odpowiedzialność

Administrator dokłada wszelkich starań, aby Platforma działała bez zakłóceń, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanej dostępności. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez użytkowników w ramach modułu zgłoszeń i komentarzy. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści, które publikuje na Platformie. Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia treści naruszających prawo, dobre obyczaje lub niniejszy regulamin bez uprzedniego powiadomienia.

8. Postanowienia końcowe

Niniejszy regulamin obowiązuje od marca 2026 roku. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, o czym użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Platformy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby administratora. Kontakt: kontakt@jas365.pl.

9. Technologia i infrastruktura

Wybrane dane transakcyjne platformy są archiwizowane w zdecentralizowanym rejestrze BSV Blockchain.